La palabra equipo es tan usada que la mayoría de las empresas y los gerentes en las organizaciones actuales no tienen idea de lo que realmente significa. Aquí hay tres características que un grupo debe tener para ser considerado como un buen equipo y maximizar su potencial:
1. Un propósito significativo y común. Esto es más que un simple mandato por la parte superior de la organización. Para tener éxito, el equipo debe desarrollar y adueñares de sus fines.
2. Habilidades de adaptación. Diversas capacidades son importantes. Los equipos eficaces suelen tener todas las habilidades que necesitan desde el principio. Los han desarrollado a medida que aprenden lo que es necesario para cada reto.
3. Responsabilidad mutua. La confianza y el compromiso no se pueden forzar. Ponerse de acuerdo sobre los objetivos del equipo es el primer paso en que los miembros del equipo forjan su responsabilidad el uno al otro.
